Son
cursos interactivos que se toman por Internet.
Son multimedia y utilizan una gran variedad
de instrumentos para capturar la atención
y maximizar el aprendizaje: audio, gráficos,
textos, video, comics, cuadros y tablas etc...
además de actividades interactivas y casos
a lo largo de todo el curso.
Los cursos están divididos en módulos de 30
minutos aproximadamente.
De esta forma se pueden tomar los cursos por
partes en diferentes momentos/días sin interrumpir
el proceso de aprendizaje.
2.
Se requieren líneas especiales de comunicación?
No.
Están desarrollados con una tecnología que
no requiere gran ancho de banda. Una conexión
común tipo "dial-up" es suficiente.
3.
Qué duración tienen los cursos?
Un
promedio de 3 horas por curso. Los cursos
avanzan solos pero dependiendo del ritmo de
cada alumno es posible detener el avance o
avanzar más rápidamente si fuera necesario.
Incluso es posible retroceder a pantallas
anteriores o acceder a módulos anteriores
o posteriores con acceso directo.
4.
Se pueden interrumpir?
Sí.
Los cursos se pueden interrumpir cuantas
veces sea necesario y se pueden retomar
en el lugar en el que se dejaron.
5.
Cómo se compran?
Este
texto debe ser modificado junto con magda
galindo. Las
6.
Hace falta que la computadora tenga multimedia?
Un
promedio de 3 horass por curso. Los cursos
avanzan solos pero dependiendo del ritmo
de cada alumno es posible detener el avance
o avanzar más rápidamente si fuera necesario.
Incluso es posible retroceder a pantallas
anteriores o acceder a módulos anteriores
o posteriores con acceso directo.
7.
Para quién están pensados estos cursos?
Estos
cursos están orientados a un perfil amplio
de público. Desde el top management y las
gerencias medias hasta supervisores y empleados
con funciones más operativas que necesitan
desarrollar competencias y habilidades genéricas
como Servicio al Cliente, Negociación, Ventas
etc...
8.
Quién desarrolló estos cursos?
Los
cursos fueron desarrollados íntegramente
por los equipos multidisciplinarios del
Grupo HSM conjuntamente con cada especialista
en los diferentes temas.
9.
Estos 10 cursos son los únicos que tienen?
Estos
10 cursos están disponibles ahora, pero
ya estamos trabajando con más de 20 especialistas
para continuar lanzando al mercado Iberoamericano
nuevos cursos sobre los temas más importantes
para las empresas. A partir de enero 2002
se estará lanzando a razón de 1 curso nuevo
por mes en los principales temas de managment.
10.
Es posible tener estos cursos en la intranet de
mi empresa?
Sí,
pero esto requiere de un análisis detallado
de las ventajas en costos y tiempos de implementación
de hacerlo. Podemos estudiar cada caso en
particular.
11.
Dónde y cuando pueden los empleados de mi empresa
tomar los cursos?
En
cualquier horario y en cualquier lugar.
Se pueden tomar dentro o fuera del horario
laboral y los cursos se pueden tomar desde
el propio lugar de trabajo o desde su casa.
El único requisito es la disponibilidad
de conexión a Internet.
12.
En mi empresa no todos los empleados tienen acceso
a Internet, que solución hay?
Generalmente
es posible destinar un puesto de trabajo
con acceso a Internet y dedicarlo a capacitación
online, para que todo el personal del área,
o de esa oficina, piso o sector tenga la
oportunidad de tomar los cursos. Incluso
es posible restringir la navegación a uno
o varios sitios de Internet exclusivamente
desde los servidores de la Empresa. Algunas
empresas están definiendo un lugar físico
único en cada locación para que la persona
esté más concentrada en su capacitación
13.
Hay algún tipo de examen final?
Sí. Además de
las autoevaluaciones que forman parte del
contenido del curso, cada curso dispone
de una evaluación final tipo multiple choice
que brinda feedback inmediato al empleado
sobre su performance y sobre los módulos
que debería repasar para lograr óptimos
resultados.
14.
Hay
alguna posibilidad de hacer un seguimiento desde
RRHH de la evolución de los programas que estén
asignados al personal?
Sí. RRHH dispone de
una herramienta que permite vía internet
y mediante una password "maestra" , hacer
un seguimiento del grado de avance de cada
empleado en cada curso asignado, fecha de
inicio y finalización, resultados de las
autoevaluaciones y la evaluación final,
respuestas etc...
15.
Qué inversión tiene que hacer una empresa para poder
tener los cursos disponibles para su personal?
No hay inversión en
tecnología, consultoría o software ni costos
fijos iniciales. Mediante la suscripción
mensual, que no tiene tiempos mínimos, todo
el personal habilitado de la empresa puede
acceder a todos los cursos que RRHH le asigne.
16.
Cuánto tiempo lleva implementar los cursos en una
empresa?
La disponibilidad
de los cursos es inmediata y la activación
de las passwords para cada empleado se puede
hacer en 24 hs. En definitiva: si se contrata
hoy, mañana los empleados se pueden estar
capacitando.
17.
Hace falta algún entrenamiento inicial para comenzar
a capacitarse con Webeducation?
No. Cualquier persona
que pueda enviar y recibir e-mails puede
tomar los cursos de Webeducation. Al comenzar
un curso se inicia una "guia de navegación"
que es un tutorial de unos 4 minutos para
familiarizarse con los botones y el entorno
en general.
18.
Mi empresa está comenzando a pensar en la implementación
del e-learning. Con qué tipo de cursos debería empezar?
Los especialistas
seleccionados por el Grupo HSM para el desarrollo
de los cursos de Webeducation son los mejores
de cada área, que han vendido millones de
libros y habitualmente dan conferencias
en los principales foros del mundo. Existe
un natural atractivo que tienen estos gurúes
y por consiguiente el nivel de los cursos
es muy difícil de igualar por otro tipo
de contenidos. Esto los convierte en una
excelente oportunidad para romper las naturales
barreras culturales que esta nueva herramienta
podría provocar en la organización, de comenzar
con cursos de un nivel inferior.
19.
Cómo se relacionan estos cursos con las necesidades
y particularidades de mi empresa?
Si bien los contenidos
de los cursos no están pensados para una
empresa o sector en particular, las actividades
y ejercicios propuestos a los alumnos llevan
constantemente a la reflexión, el análisis
y la aplicación de los conceptos teóricos
brindados por el especialista a la propia
realidad de la empresa, el sector o la industria
del alumno. Los casos desarrollados también
son un estímulo constante para llevar estas
experiencias a la propia realidad de la
Empresa.
20.
Es posible alguna interacción con otras personas
que estén tomando el mismo curso?
Síi. Webeducation
cuenta con una poderosa herramienta que
permite intercambiar emails y participar
de foros de discusión con otros alumnos
de forma muy sencilla. En ventas corporativas
los foros y alumnos permiten formar grupos
de discusión y debate intra-empresa para
que los temas de discusión sean sobre la
propia realidad.
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